用户服务协议

生效日期：2026年3月5日

本协议由用户（以下简称”用户””您”）与江西银擎科技有限公司（以下简称”本公司””平台”或”我们”）就用户使用”元配配”平台及相关服务所订立。

“元配配”由江西银擎科技有限公司开发与运营。

在您注册、登录或使用本平台服务前，请您认真阅读并理解本协议全部内容。当您注册、登录或使用本平台服务时，即视为您已阅读并同意本协议。

第一条定义

平台： 指由江西银擎科技有限公司运营的”元配配”互联网信息服务平台，包括网站、移动应用程序、小程序等。

普通用户（C端用户）： 指通过平台注册并使用平台服务、浏览产品信息或与机构用户进行沟通的自然人。

机构用户（B端用户）： 指金融机构或其授权从业人员，在平台展示产品信息并与普通用户进行沟通的主体。

平台服务： 指平台提供的信息展示、信息发布、信息沟通及相关技术服务。

第二条平台性质与服务范围

本平台为金融产品信息展示与沟通技术服务平台。

平台主要提供以下服务：

产品信息展示
准入条件说明
信息沟通工具
信息发布服务

平台不提供以下服务：

不提供贷款或放款服务
不参与授信审批
不提供金融咨询
不参与资金交易

平台展示的信息及沟通内容仅供参考。用户与机构之间发生的任何业务行为均由双方自行决定并承担责任。

第三条用户注册与账号管理

用户注册账号应满足以下条件：

年满18周岁
具有完全民事行为能力
提供真实信息

用户应妥善保管账号及密码。用户对其账号下的全部行为承担法律责任。如发现账号异常，应及时通知平台。

第四条普通用户权利与义务

普通用户在使用平台时享有以下权利：

浏览产品信息
填写个人基本情况
与机构用户进行信息沟通
管理个人账户信息

普通用户应保证：

填写信息真实
不发布虚假内容
不从事违法行为

普通用户不得利用平台实施诈骗、恶意骚扰他人或发布违法信息。

第五条机构用户权利与义务

机构用户在平台享有以下权利：

发布产品信息
展示准入条件
与普通用户进行沟通

机构用户应承担以下义务：

提供真实机构信息
提供真实产品信息
遵守国家相关法律法规

机构用户不得发布虚假产品信息、冒充金融机构、承诺审批通过、承诺放款或收取非法费用。机构用户应对其发布信息及沟通行为承担全部法律责任。

第六条聊天与联系方式授权

本平台提供用户之间的信息沟通工具。当普通用户点击”授权沟通和展示联系方式“按钮后：

平台可向指定机构用户展示普通用户联系方式，包括：

手机号码
微信号
支付宝账号
抖音账号

该授权由用户自主操作。平台仅提供技术沟通工具服务，不参与双方沟通内容。

第七条信息发布规则

机构用户在平台发布的信息应符合以下要求：

信息真实、合法
不得误导用户
不得违反国家法律法规

平台有权对发布信息进行审核。如发现违规信息，平台有权采取措施：删除信息、限制账号功能、暂停服务。

第八条平台权利与责任

平台有权：审核用户信息、管理平台内容、维护平台秩序。

平台应：依法保护用户信息、提供基本技术服务、维护平台安全。

平台不对以下事项承担责任：用户之间的业务行为、机构审批结果、用户沟通内容。

第九条知识产权

平台所有内容，包括但不限于软件系统、页面设计、数据内容，均受法律保护。未经许可，不得复制或使用。

第十条违约责任

如用户违反本协议或相关法律法规，平台有权删除信息、限制账号、终止服务。如造成平台损失，用户应承担赔偿责任。

第十一条不可抗力

因不可抗力（包括自然灾害、网络故障、政府行为等）导致平台服务中断的，平台不承担责任。

第十二条协议变更

平台有权根据法律法规或业务发展对本协议进行修改，修改后的协议将在平台公布。用户继续使用平台服务视为接受修改后的协议。

第十三条法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交江西省南昌市有管辖权的人民法院处理。

运营主体：江西银擎科技有限公司
地址：江西省南昌市
联系邮箱：support@yuanpeipei.com